За 2020 рік до виконавчого комітету надійшло 683 звернення громадян


Повернутись

У ході засідання виконавчого комітету Канівської міської ради 3 лютого ц.р. присутні заслухали інформацію начальника відділу звернень Наталії Гури про підсумки роботи із зверненнями громадян у виконавчому комітеті Канівської міської ради за 2020 рік.

Так, протягом 2020 року на розгляд виконавчого комітету надійшло 683 (за 2019 рік  – 951) звернення від громадян. З них 639 – письмових, 44 – на особистому прийомі у міського голови.

- Статистика звернень за минулий рік помітно зменшилась у порівнянні з попереднім роком. Це пов’язано із карантином та забороною проведення прийому громадян протягом тривалого часу (до слова, протягом 2020 року міським головою проведено 17 особистих прийоми, на яких побувало 988 осіб), - пояснила Н.Гура. – Разом з тим на сьогодні кількість звернень знову зростає, особливо через «гарячу лінію». Також багато громадян звертається і з сіл, що нещодавно ввійшли до складу Канівської міської територіальної громади.

Загалом з питань роботи підприємств житлово-комунального господарства  надійшло 168 звернень, що складає 24,59 % від їх загальної кількості (за 2019 рік – 260. На виконання затверджених виконавчим комітетом заходів та виконання неодноразових звернень мешканців відремонтовано дахи на житлових будинках, відремонтовано ліфти, проведено ремонт і прокладку нових водопровідних мереж. На багатьох вулицях зроблено та відремонтовано дороги на суму 5656500 грн. (Івана Підкови,  Ядловського, Ольги Кобилянської, Дорошенка, Степанова, Монастирок, Байди Вишневецького, Лесі Українки, Пушкіна). Проведено поточні ремонти на прибудинкових територіях житлових будинків №35, 37, 39, 45, 47 по вулиці Героїв Дніпра, №83 по вулиці Т.Г. Шевченка, № 25 по вул. Успенська, №№ 6, 119, 121, 127, 129, 131 по вул. Енергетиків, № 2, 3 по вул. Дніпробудівській на загальну суму 0,9 млн. грн. Прокладено понад 21 тис. кв.м нового асфальту. На реконструкцію мереж зовнішнього освітлення по вулицях Монастирок, Честахівського, Бесарабія, Роденська, Дніпровська, Сошенка, Чорноморця, Садова, Князя Святослава та в провулку Гнилосирова витрачено 0,5 млн. грн. 

Питання соціального захисту ставилися в 274 зверненнях, що складає 40,11% (за 2019 рік – 325, а саме: про надання субсидії та соціальної допомоги, про затримки у виплаті соціальних допомоги, про допомогу дровами для опалення будинку, пільговий проїзд в транспорті та ін. Значна кількість з них - це звернення від мешканців міста з проханням надання матеріальної допомоги на лікування. Незважаючи на проблеми з наповненням міського бюджету, протягом звітного періоду надано матеріальну допомогу громадянам на суму 575 тис. 250 грн. (за 2019 рік - 580 тис. 250 грн.), з них 11 мешканцям села Яблунів на суму 25 000 грн. Здійснено зубопротезування 10 особам на суму 28893 грн. (інваліди війни, учасники бойових дій).

Залишаються актуальними питання поліпшення житлових умов. Проблеми, які піднімалися в 114 зверненнях (16,69 %) (за 2019 рік – 207), а саме: про забезпечення житлом, про ремонт житлових будинків, з питань індивідуального будівництва, про надання кімнати в гуртожитку та ін. Протягом 2020 року було придбано лише одну двокімнатну квартиру на умовах співфінансування для лікаря-гінеколога. Виконавчим комітетом продовжено роботу щодо впорядкування проживання у гуртожитках. За звітній період надано кімнати в гуртожитках 5 особам, на квартирний облік поставлено 3 особи, на соціальний квартирний облік – 7 осіб.

Проблеми роботи транспорту ставилися в 13 (1,9 %)  (за  2019 рік – 23 (2,41%) зверненнях від мешканців міста, а саме, про проїзд пільговиків, про продовження автобусних маршрутів на весняно-літній період, про культуру обслуговування в транспорті. З цих питань прийнято відповідні рішення виконавчого комітету, а також направлено  клопотання перевізникам для проведення відповідної роботи в колективі. 

Протягом 2020 року розглянуто, вирішено та надано відповіді заявникам: по 162 зверненнях - вирішено позитивно; підготовлено рішення виконавчого комітету по 15 заявах (в основному, з питань архітектури, перевезення, встановлення індивідуального опалення та ін.); видано 17 розпоряджень міського голови по 164 заявах (питання надання матеріальної допомоги), надано роз'яснень по 264 зверненнях, не виконаними залишилися 15 звернень, які ще перебувають на контролі.

  Друк статті